Que dois-je faire en cas de problème technique ?

2 cas sont possibles :

* Votre problème technique concerne une réparation locative : elle est à votre charge (problème de chasse d'eau par exemple).

La liste non exhaustive des réparations locatives est définie par le décret n°87-712 du 26 Août 1987 et son annexe.

Vous pouvez y accéder directement en cliquant ici

* Il s'agit du dysfonctionnement d'un équipement qui appartient à votre bailleur, ou bien à la copropriété de votre résidence : vous pouvez ouvrir un incident technique sur notre Centre d'Appel

2 possibilités : vous pouvez vous connecter à notre service clients www.appelscaprim.com, ou appeler au 04.72.83.65.56 (service est ouvert 24h/24 - 7j/7).

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